A Cyberhardware oferece garantia contra defeitos de fabricação e que não tenham sido causados por nados físicos.
O tempo de garantia é de 1 ano para todos os produtos, excluindo os consoles destravados, estes tem tempo de garantia de 3 mesês.
Em caso de mal funcionamento do produto, entre em contato conosco, e se o produto realmente estiver com defeito o cliente pode mandá-lo para o seguinte endereço:
R: Manga, N: 410 B
Carlos Prates
CEP: 30770-000
Belo Horizonte - MG
Após o envio do produto para a garantia, existirá um prazo de 30 dias. Dentro deste prazo enviaremos um produto totalmente novo para substituir o com defeito, lembrando que a garantia não cobre danos físicos.
Se o novo produto não tiver sido enviado já se passando o prazo de 30 dias o cliente poderá:
- Escolher outro produto de mesmo valor.
- Receber o seu dinheiro de volta.